30分で作る！BSC簡単作成方法と図

”BSCの図解と具体的な作成方法”


ご訪問頂き、ありがとうございます。
簡単管理サポーターを目指すにわか会計人のヤグナです。

さて、今回は先週の続き、BSC(バランススコアカード)の
具体的な作成手順を見て行きましょう！

最初は30分で軽く作ってください。修正が簡単にできるよ
うに軽いものを作りましょう。

◎summury
バランススコアカード(BSC)の作成手順
(１)現状分析…5分
  a.3C分析やSWOT分析
(２)戦略立案…10分
  b.ビジョンの設定
  c.戦略の設定=4つの視点から
  d.戦略マップ作成
(３)行動計画策定…15分
  e.重要成功要因の洗い出し
  f.業績評価指標の設定
  g.アクションを設定
  h.A4１枚にまとめる

(１)現状分析

バランススコアカード(BSC)を作成する下準備として、
自社の現状を分析しておく必要があります。
自社の現状分析を元にこれからの方向性をBSCに落と
し込んでいくわけですが、現状分析の手順を紹介しま
す。本題とそれるので、ほんのさわりだけですが。



○3C分析

外部、内部環境分析の手法。
市場(customer)、競合(conpetitor)、自社(compa
ny)の頭文字を取ったもの。あまり考えるとドツボに
はまるのでほどほどで大丈夫です。




○SWOT分析

内部、外部環境分析の手法。かなり有名ですね！
Strength(強み)Weakness(弱み)Opportunity(機会)
Threat(脅威)を箇条書きで上げて行く方法です。
が、私は好きではないので割愛します。



私は3C分析をしておけば十分だと思います。今ど
ういう環境の変化が起こっているかを箇条書きにし、
競合他社の特徴や最近の動きを洗い出して、それと
比較した自社の特徴を箇条書きにしてください。

(２)戦略立案

ここからがBSCの作成段階です。
簡単な完成型はこんな感じです！




これからどうなりたいか？=ビジョン
そのためにどうするか？=戦略
を決め、戦略マップに落とし込みます。



なんだか難しく聞こえますが、一言でいえばストーリー
作りです！
ゴールを決めて、どうやってゴールに行くかを、人材・
業務・顧客・財務の観点から考えるだけです。



○ビジョン決定(ゴール)のポイント
☆どうなりたいかを最優先
☆3Cで考えた顧客や競合の動きも考慮するとなおよい
☆難しく考えない

社員の給料あげたい、○○ならうちと言われたい、も
っと長く顧客に使ってもらいたい、…なんでもいいと
思うんです。



○戦略決定(道筋)のポイント
☆綺麗なストーリーじゃなくて良い
☆それぞれの視点で一つは戦略を

たとえば「社員に好まれる会社」をビジョンとした場合
「社員に好まれる会社」になるためにはなにが必要だろ
う？
財務：給料のため粗利アップ
顧客：粗利アップのためにリピート率アップ
業務：やりがいアップ
人材：リピート獲得のための接客力強化


なんとなくビジョンにつながりそうならOKです！
ここが決まれば、BSCは7割完成したも同然です。

(３)行動計画策定

いよいよ大詰めです、戦略を実践できるように行動の計
画を立てていきます。


まず、戦略を実現するための重要成功要因を洗い出し、
それぞれの要因の業績評価指標を設定します。
そして、行動の目標とその達成計画を立てます。


戦略マップにそれらを組み込んだ形で一枚紙にまとめ
ればバランススコアカード(BSC)の完成です！
見にくいので順番に箇条書きします。


○重要成功要因の洗い出し
○業績評価指標の設定
○アクションを設定
○A4１枚にまとめる




〜最後に〜

BSCは作成に力を入れ過ぎないことが大切です！範囲は
狭く、なんなら自分個人のBSCから試してみましょう。
力を入れれば入れるほど、失敗の反動が大きくなります。
適当に作って、途中修正を加えていくことを前提に軽〜く
はじめるのがコツです。


・なにから手つければいいか分からない
・手が止まってしまって困る

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