マーケティングとはー売れるための仕組みづくり

ぐでやま徒然経営帳［５日目］

”マーケティングとは”



ぐでやま）先生、こんにちは！

ヤグナ）　お、ぐでやま君じゃないか！どうしたんだい？

ぐでやま）実は、最近新しい商品を扱いはじめたんですが。なかなか思うように売れなくて・・・

ヤグナ）　最初から上手くいくこともないんじゃない？

ぐでやま）ま、そうなんですけどね～(´-ω-｀)

ヤグナ）　ちなにみターゲットはどういう人たちなんだい？

ぐでやま）女の人です、財布の紐を握ってるのは女性ですからね！(｀・ω・´)

ヤグナ）　なんだか実感がこもっているな(^_^;)

ぐでやま）そ、そんなことは・・・ないですよ？(。-∀-)

ヤグナ）　で、実際女性に売り込むためにどうしてるんだい？

ぐでやま）う～ん、POPの文字を可愛くしたりはしてますが・・・

ヤグナ）　それも一つの手だけど、それ以外にも手を打てるかもしれないね！

ぐでやま）本当ですか！？

１．マーケティングとは

ヤグナ）　そうだな、ぐでやま君はマーケティングという言葉を知っているかい？

ぐでやま）聞いたことは。販促とか広告とかをゴニョゴニョする感じのヽ(・∀・)ノ

ヤグナ）　そんな表現ができるのは君だけだ(。-∀-)　実は「売れる仕組み作りのすべて」をマーケティングというんだ。押さえておいて損はないはずだよ！

＜マーケティングとは＞

○マーケティングとは「売れるための仕組みづくり」

【AMA（アメリカマーケティング協会）の定義】
『顧客やクライアント、パートナー、さらには広く社会一般にとって価値のあるオファリングスを創造・伝達・提供・交換するための活動とそれに関わる組織・機関、および一連のプロセスのこと』

【フィリップ・コトラーの定義】
『個人や集団が、製品および価値の創造と交換を通じて、そのニーズや欲求を満たす社会的・管理的プロセス。』

【注意】
広告などプロモーションのイメージが強いが、ニーズ発掘、商品開発、価格設定、流通・店舗の構築、プロモーションまですべて含む概念である。

ぐでやま）つまり、売れるためにやるすべてのことはマーケティングだと。(´・ω・｀)

ヤグナ）　P.H.ドラッガー博士が言うには『マーケティングの究極の目的はセリング(押し売り)をなくすこと』だ。

ぐでやま）売らないために売れる仕組みを作る・・・んん？？？(´-ω-｀)

ヤグナ）　私なりの理解では「勝手に売れる仕組みづくり」かな！

ぐでやま）あぁ、なるほど！・・・それ、いいですね！欲しいですヽ(´▽｀)/

ぐでやま）マーケティング、具体的にどうやっていたらいいんでしょうか？

ヤグナ）　よし、次はマーケティングの手順を見ていこう。

＜マーケティングプロセス＞

(1)環境分析
(2)マーケティング目標の設定
(3)ターゲットマーケティング
(4)マーケティングミックス

【環境分析】
…3C分析、SWOT分析などにより内外の環境を把握する
【マーケティング目標の設定】
…獲得すべき売上、利益・利益率、マーケットシェア、イメージを確認する
【ターゲットマーケティング】
…市場を細分化して評価し、狙うべき市場を決める
【マーケティングミックス】
…マーケティングの４Pを組み合わせターゲット市場に最適なマーケティングを実施する

ぐでやま）ヤグナ先生、まだ大事なことを言ってないでしょ・・・？

ヤグナ）　んん？なんのことかな。

３．マーケティングの４Pとマーケティングミックス

ぐでやま）僕の商品にもまだ打ち手があるかもっていったじゃないですか！！(●`ω´●)

ヤグナ）　んあぁ、そうだったそうだった(； ＾ω＾)

ヤグナ）　じゃ、最後にどんな項目を調整できるのか見ていこう！

＜マーケティングの４P＞

○マーケティングミックスの調整項目のこと。以下の頭文字をとっている。

製品（Product）　…性能、特徴、品質、ブランド、保証、パッケージ、サービス
価格（Price）　…価格設定、価格変更とタイミング
流通（Place）　…流通業者、倉庫、リッチ、輸送頻度、適正在庫量
プロモーション（Promotion）　…広告（予算、媒体、表現、効果測定）、販売員（人数、教育、評価）、販促、パブリシティ

ぐでやま）うへぇ、思ったよりできることって多いんですね！(ﾟдﾟlll)

ヤグナ）　そうだよ、だからこそ「誰に、なにを、どうやって」提供するかはしっかりと決めておかなきゃ、マーケティングミックスは決められない。

ぐでやま）なるほど・・・ということは。

ヤグナ）　そう、君はまず「女性」というぼんやりとしたターゲット像を「どうしたい女性」なのか「なにに悩んでいる女性」なのか、まで落とし込むところからスタートだ！

ぐでやま）スタートラインにも立ててないというわけですか～(´Д｀)




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